Tillgänglighetsredogörelse
Tillgänglighet för sorab.se
SÖRAB står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Det här dokumentet beskriver hur sorab.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.
Hur tillgänglig är webbplatsen?
Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?
Om du behöver innehåll från sorab.se som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du kontakta oss.
Svarstiden är normalt 3 arbetsdagar.
- skicka e-post till kommunikation@sorab.se
- ring 08-505 804 00
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav så att vi får veta att problemet finns. Kontakta oss på
- skicka e-post till kommunikation@sorab.se
- ring 08-505 804 00
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning, Digg, har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Du kan anmäla till Digg om du tycker att vår digitala service har brister i tillgänglighet.
Du kan också anmäla till Digg om du tycker att vår bedömning av vad som är oskäligt betungande ska granskas, om du tycker att vår tillgänglighetsredogörelse har brister eller om du tycker att vi inte har hanterat din begäran om tillgängliggörande korrekt.
Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet
Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.
Undantag för oskäligt betungande anpassning
SÖRAB åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12§ lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll.
- Det finns en stor mängd blanketter, dokument, protokoll och handlingar publicerade på sörab.se. Det krävs ett omfattande arbete för att tillgänglighetsanpassa samtliga. Alla blanketter, dokument, protokoll och handlingar uppfyller därför inte kraven.
- Vissa digitala tjänster och webbportaler är gamla och tillhandahålls av externa leverantörer. Det innebär att vi inte själva direkt kan påverka utformningen och utvecklingen av dessa IT-system. Alla våra digitala tjänster och webbportaler uppfyller därför inte kraven fullt ut. Vi för en dialog med våra leverantörer för att åtgärda de brister vi känner till. När vi köper in och upphandlar nya digitala tjänster och webbportaler ställer vi krav på tillgänglighet och användbarhet.
Hur vi testat webbplatsen
Vi har gjort en självskattning (intern testning) av SÖRAB samt via Funkas verktyg (Accessibility Cloud)
Senaste bedömningen gjordes den 20 maj 2025
Webbplatsen publicerades den 7 december 2023.
Redogörelsen uppdaterades senast den 20 maj 2025.
Arkiv
8 juni
Årsredovisningen för 2025 är publicerad
SÖRABs årsredovisning för 2025 är nu fastställd efter dagens årsstämma och finns publicerad digitalt.
Ladda ned SÖRABs Årsredovisning och Miljöredovisning 2025
Ett år som speglar utvecklingen i branschen
2025 har varit ett år där SÖRAB både firat milstolpar och fortsatt utveckla verksamheten. Hagby återvinningscentral och Löt avfallsanläggning fyllde 30 år, samtidigt som den mobila återvinningscentralen firade 10 år.
Jubileerna sätter fingret på en större utveckling – från en avfallshantering som främst handlat om omhändertagande till ett allt tydligare fokus på att ta tillvara resurser.
Under året har arbetet fortsatt med att utveckla återvinningscentralerna, både när det gäller sortering, återbruk och service till invånarna.
Vid Löt avfallsanläggning har beslut fattats om att ta över hanteringen av förorenad jord i egen regi, som ett steg i att stärka SÖRABs roll inom marksanering och bidra till regionens utveckling.
Samtidigt pågår planering för framtiden, bland annat genom arbete med en ny detaljplan för området.
Trevlig läsning önskar tf vd Annica Norbäck
4 maj
Vi vill höra vad du tycker – SÖRAB skickar ut enkät om avfallshanteringen
Under maj och juni genomför SÖRAB med ägarkommuner en enkät bland invånare i vår region. Syftet är enkelt: vi vill veta vad du tycker om dagens avfallshantering – och hur den kan bli ännu bättre.
Den 5 maj får ett urval invånare i SÖRAB‑regionen ett brev med en länk och QR‑kod till enkäten. Det är SÖRAB som står bakom frågorna och resultaten kommer att användas som underlag i det fortsatta arbetet med avfallsplaneringen i regionen.
Vad handlar enkäten om?
Enkäten handlar om din upplevelse av avfallshanteringen i kommunen. Frågorna rör bland annat:
- hur du tycker att insamlingen av olika typer av avfall fungerar
- om du är nöjd med informationen om hur avfallet ska sorteras
- dina möjligheter att lämna saker till återbruk
- hur rent du upplever att det är på allmänna platser
Det är frågor som hjälper oss att förstå både vad som fungerar bra i dag och var det finns förbättringspotential – sett ur invånarnas perspektiv.
En viktig del av långsiktigt arbete
Enkäten genomförs vart tredje år och är en del av uppföljningen av kommunernas gemensamma avfallsplan. Eftersom frågorna är desamma som vid den förra undersökningen 2023 kan resultaten jämföras över tid. Det gör det möjligt att se om insatser som genomförts har gjort skillnad – och vad som behöver utvecklas vidare.
Resultatet kommer också att användas som underlag för obligatoriska kundnöjdhetsfrågor i branschens uppföljningssystem Avfall Web.
Så går det till
Det är företaget Lysio Research AB som ansvarar för det praktiska genomförandet av enkäten på uppdrag av SÖRAB. Alla svar behandlas anonymt.
Tidplan i korthet:
- 5 maj: Brev med länk och QR‑kod skickas till cirka 700 invånare per kommun
- 18 maj och 1 juni: Påminnelser skickas till dem som ännu inte har svarat
- Efter sommaren kommer vi att sammanfatta resultaten här på webbplatsen.
Ditt svar gör skillnad – tack för hjälpen!
Att svara på enkäten tar bara några minuter, men betyder mycket för oss. Dina synpunkter är ett viktigt bidrag till utvecklingen av framtidens avfallshantering i din kommun.
Har du fått enkäten – varmt tack för att du tar dig tid att svara!
Har du inte fått enkäten, men ändå vill dela med dig av dina tankar kring avfallshantering, ris eller ros – gör det via vårt formulär för kundsynpunkter!
Inga fler nyheter
Sidan uppdaterades senast: 2025-05-20 09:34:40